Ali je s pošiljko kaj narobe? Upoštevajte spodnje točke.
Na naslov info@momanio.si pošljite e-poštno sporočilo, ki vsebuje:
1. Predmet e-poštnega sporočila: REKLAMACIJA - XXXXXXXX (namesto X vpišite številko svojega naročila)
2. V sporočilo: Opis težave + fotografije izdelka, če je poškodovan ali pokvarjen.
Ne pošiljajte blaga nazaj takoj, počakajte na naš odgovor.
Reklamacije ni mogoče reševati po telefonu.
Reklamacije ni mogoče reševati po telefonu.
Če blago pošiljate nazaj, ga pošljite brez plačila po povzetju. Plačilo bo nato vrnjeno na vaš račun. Pošiljke po povzetju ne bodo sprejete.